인텔 13/14세대 추가 보증 업데이트 + 리스트

 

 

Intel Core 13세대/14세대 데스크탑 프로세서에 대해 구매일로부터 최대 5년(5)까지 2년(2) 보증 연장에 관한 Intel의 이전 발표에 따라, 이 프로그램에 대한 추가 세부 정보는 아래를 참조하세요.

Intel Core 13세대/14세대 데스크탑 박스형/트레이 CPU

다음 프로세서는 보증 연장이 적용됩니다

Processor Number

13th Generation Intel® Core™    |    14th Generation Intel® Core™

i9-13900K                        |    i9-14900K
i9-13900KF                      |    i9-14900KF
i9-13900F                        |    i9-14900F
i7-13700K                        |    i7-14700K
i7-13700KF                      |    i7-14700KF
i7-13790F                        |    i7-14790F
i7-13700                          |    i7-14700
i5-13600KF                      |    i5-14600KF

보증 연장은 위에 나열된 Intel Core 13세대/14세대 SKU 중 하나인 경우 새 프로세서와 이전에 구매한 프로세서에 적용됩니다. 이 보증 범위는 전 세계 모든 고객에게 적용됩니다.

표준 보증 프로세스와 약관이 적용됩니다. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다: https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000024255/processors.html .

Intel Core 13세대/14세대 데스크탑 프로세서에서 불안정 증상을 경험했거나 현재 경험하고 있으며 교환 절차를 시작해야 하는 사용자의 경우:

• 박스형 프로세서 - 추가 지원이 필요하면 Intel 고객 지원팀에 문의하세요.
• 트레이 프로세서 - 추가 지원이 필요하면 구매처에 문의하세요.
• OEM/시스템 통합자 Intel Core 13세대/14세대 기반 데스크톱 시스템 - 추가 지원이 필요하면 시스템 제조업체에 문의하세요.

고객이 13세대 및/또는 14세대 데스크톱 프로세서에서 이러한 불안정 증상을 경험했지만 이전 RMA에서 문제가 해결되지 않은 경우, 추가 지원 및 해결을 위해 Intel 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

이 과정에 대해 양해해 주셔서 감사드리며, Intel Core 13/14세대 데스크톱 프로세서 불안정성 문제와 관련된 업데이트를 계속 공유하겠습니다.

출처 : https://community.intel.com/t5/Processors/Additional-Warranty-Updates-on-Intel-Core-13th-14th-Gen-Desktop/m-p/1620853#M75727

Additional Warranty Updates on Intel Core 13th/14th Gen Desktop Processors