Intel Core 13세대/14세대 데스크탑 프로세서에 대해 구매일로부터 최대 5년(5)까지 2년(2) 보증 연장에 관한 Intel의 이전 발표에 따라, 이 프로그램에 대한 추가 세부 정보는 아래를 참조하세요.
Intel Core 13세대/14세대 데스크탑 박스형/트레이 CPU
다음 프로세서는 보증 연장이 적용됩니다
Processor Number
13th Generation Intel® Core™ | 14th Generation Intel® Core™
i9-13900K | i9-14900K
i9-13900KF | i9-14900KF
i9-13900F | i9-14900F
i7-13700K | i7-14700K
i7-13700KF | i7-14700KF
i7-13790F | i7-14790F
i7-13700 | i7-14700
i5-13600KF | i5-14600KF
보증 연장은 위에 나열된 Intel Core 13세대/14세대 SKU 중 하나인 경우 새 프로세서와 이전에 구매한 프로세서에 적용됩니다. 이 보증 범위는 전 세계 모든 고객에게 적용됩니다.
표준 보증 프로세스와 약관이 적용됩니다. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다: https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000024255/processors.html .
Intel Core 13세대/14세대 데스크탑 프로세서에서 불안정 증상을 경험했거나 현재 경험하고 있으며 교환 절차를 시작해야 하는 사용자의 경우:
- 박스형 프로세서 - 추가 지원이 필요하면 Intel 고객 지원팀에 문의하세요.
- 트레이 프로세서 - 추가 지원이 필요하면 구매처에 문의하세요.
- OEM/시스템 통합자 Intel Core 13세대/14세대 기반 데스크톱 시스템 - 추가 지원이 필요하면 시스템 제조업체에 문의하세요.
고객이 13세대 및/또는 14세대 데스크톱 프로세서에서 이러한 불안정 증상을 경험했지만 이전 RMA에서 문제가 해결되지 않은 경우, 추가 지원 및 해결을 위해 Intel 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
이 과정에 대해 양해해 주셔서 감사드리며, Intel Core 13/14세대 데스크톱 프로세서 불안정성 문제와 관련된 업데이트를 계속 공유하겠습니다.
Additional Warranty Updates on Intel Core 13th/14th Gen Desktop Processors
Following Intel’s earlier announcement regarding two (2) year warranty extension – from date of purchase, up to a maximum of five (5) years - on Intel Core 13th/14th desktop processors, please see below for additional details on the program. Intel Core
community.intel.com